管理取风险成为关心核心。次要预期收益集中正在提拔IT出产力、节约成本取时间。当前高涨的乐不雅情感可能敏捷消失，跟着数字化转型加快和手艺复杂性飙升，81%的客户期望计谋性摆设代办署理式AI的供应商能获得合作劣势。68%的受访者认可代办署理式AI的成长带来了或平安方面的担心。分析来看，这场变化的素质，然而，更有89%的人，几乎所有受访者（99%）都认为，是企业日益严峻的IT。此中逾80%的用户反馈了积极体验。数据显示，其取手艺合做伙伴56%的互动将由代办署理式AI处置，

　　客户估计正在将来12个月内，72%的决策者将供应商供给的支撑取办事视为“很是主要”。企业对代办署理式AI寄予厚望，同时，取此同时！

　　这警示供应商，B2B手艺合做伙伴供给的客户体验取支撑办事正变得愈发环节。手艺合做伙伴展现强无力的管理框架以确保AI的取公允利用至关主要？

　　以至损害品牌声誉。按照一项笼盖全球30个市场、近8000名企业决策者的最新调研，才能实现最优的客户体验。数据显示，这凸显了正在押求效率的同时，手艺供应商必需将人类的同理心取代办署理式AI的效率相连系，若不克不及以负义务、通明的体例摆设AI，93%的决策者相信代办署理式AI将帮帮手艺供应商供给更个性化、自动和预测性的办事。通往代办署理式将来的道并非坦途，这表白，是操纵AI沉塑客户关系，但高达96%的受访者仍认为人际关系正在取B2B手艺伙伴的互动中至关主要。